এআই এর সাথে তার ব্যবসায়িক মেসেজিং প্ল্যাটফর্মটি বাড়ানোর জন্য মণচ্যাট ট্যাপস $ 140m

[ad_1]

চ্যাটবটস এবং অন্যান্য ধরণের এআই এজেন্ট – এবং যে সংস্থাগুলি সেগুলি তৈরি করে – তারা আজকাল এক ডজনের মতো অনুভব করতে পারে। তবে সত্যটি হ’ল, ব্যবসা এবং গ্রাহক উভয়ের জন্যই কিছু অসীম আরও কার্যকর হতে পারে (এবং সম্ভবত কম ডাইস্টোপিয়ান) অন্যদের চেয়ে। আজ, একটি স্টার্টআপ যা সেই ধারণার চারপাশে একটি সফল ব্যবসা তৈরি করেছে তার ব্যবসায়কে প্রসারিত করার জন্য একটি বড় প্রবৃদ্ধি ঘোষণা করছে। অনেকচ্যাটযা ব্র্যান্ডগুলিকে একাধিক বার্তাপ্রেরণ চ্যানেল জুড়ে কথোপকথন এবং বাগদানকে স্বয়ংক্রিয় করার জন্য একটি সরঞ্জাম সরবরাহ করে, সামিট অংশীদারদের নেতৃত্বে $ 140 মিলিয়ন বাছাই করেছে।

তহবিল শুরু করার জন্য শক্তিশালী বৃদ্ধির হিলগুলিতে আসছে। নাইক, নিউইয়র্ক টাইমস এবং ইয়াহু (টেকক্রাঞ্চের বর্তমান মালিক) পাশাপাশি স্বতন্ত্র স্রষ্টা এবং অনেক ছোট সাজসজ্জা সহ ক্লায়েন্টের তালিকায় ক্লায়েন্টের তালিকায় মণচ্যাটের আজ প্রায় 1.5 মিলিয়ন গ্রাহক রয়েছে।

সিইও এবং সহ-প্রতিষ্ঠাতা মাইক ইয়ান বলেছেন, মাইচ্যাট টিকটটোক, ইনস্টাগ্রাম, হোয়াটসঅ্যাপ, মেসেঞ্জার এবং অন্যান্য চ্যাট প্ল্যাটফর্ম জুড়ে এই ব্যবহারকারীদের পক্ষে বার্ষিক “বিলিয়ন” বার্তা প্রেরণ করে। পরিকল্পনাটি হ’ল এই সর্বশেষ সিরিজ বি রাউন্ডের অর্থায়নের জন্য উভয়ই আর অ্যান্ড ডি বিনিয়োগের জন্য ব্যবহার করবে – বিশেষত প্ল্যাটফর্মে আরও এআই নিয়ে আসা – পাশাপাশি বিশ্বব্যাপী সংস্থার বিক্রয়, বিপণন এবং সহায়তা বাড়ানোর জন্য।

উল্লেখযোগ্যভাবে আজকাল একটি স্টার্টআপের জন্য, মাইচ্যাট বেশিরভাগই লাভজনক – বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, কারণ ইয়ান যেমন বর্ণনা করেছেন, “আমরা সর্বদা এক ধরণের বিরতির প্রান্তে কাজ করি।”

২০১৫ সালে এক দশক আগে চালু হওয়ার পর থেকে, এটি প্রায় ২৩ মিলিয়ন ডলার সংগ্রহ করেছে, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে ফ্লিন্ট ক্যাপিটালের অংশগ্রহণের সাথে বেসমারের নেতৃত্বে 2019 সালে এই 18 মিলিয়ন ডলার সিরিজ এ রাউন্ড থেকে। (সামিটের বাইরে এই সর্বশেষতম রাউন্ডে অন্যান্য বিনিয়োগকারীরা কী তা প্রকাশ করেননি) বিস্তারিত সিরিজের জন্য এ।

টেলিগ্রাম থেকে ইনস্টাগ্রাম পর্যন্ত

গত দশকে স্মার্টফোন-ভিত্তিক মেসেজিং অ্যাপ্লিকেশনগুলির উত্থান উভয়কেই মিরচ্যাটের ট্র্যাজেক্টোরি মিরর করে তোলে, পাশাপাশি ব্যবসায়িকদের সেই মাধ্যমটিকে আরও ভাল উপায়ে উপার্জন করতে সহায়তা করার জন্য সরঞ্জামদণ্ডের আশেপাশের ক্রমবর্ধমান সুযোগ।

2015 সালে, ইমেল ইনবক্সটি বিপণনের জন্য এটি ব্যবহার করার জন্য ব্যবসায়ের জন্য স্প্যাম-বোঝা, ক্লান্ত এবং অতিরিক্ত ব্যবহৃত মাধ্যম হয়ে উঠতে শুরু করেছিল।

ইয়ান একটি ব্যর্থ সামাজিক অ্যাপ্লিকেশনটির পিছনে আসছিল, এবং তিনি নিজেই একজন টেলিগ্রাম ব্যবহারকারী ছিলেন, বেসিক যোগাযোগের জন্য মেসেজিং অ্যাপ্লিকেশনগুলি ব্যবহার করে গ্রাহকদের ক্রমবর্ধমান জনসংখ্যার মধ্যে একটি। টেলিগ্রাম যখন এর এপিআইগুলি খুলল, তখন অনুপ্রেরণার লাইটব্লব তার এবং তার সহ-প্রতিষ্ঠাতা অ্যান্টন মরিনের পক্ষে চলে গেল।

তিনি স্মরণ করেছিলেন, “টেলিগ্রাম আসলে তার এপিআইগুলি খোলার জন্য প্রথম পশ্চিমা মেসেজিং অ্যাপ্লিকেশনগুলির মধ্যে একটি ছিল।” “আমাদের নিজেরাই টেলিগ্রামের ব্যবহারকারী হিসাবে, এবং আমরা একটি পরিষ্কার কাজ করতে দেখেছি।” তিনি বলেছিলেন যে সংস্থাগুলি ব্যবহারকারীদের সাথে সংযোগ স্থাপনের জন্য ইমেল ব্যবহার করছিল, তবে ব্যবহারকারীরা সময় ব্যয় করছিলেন না। “তাদের গ্রাহকদের সাথে সংযোগ স্থাপনের জন্য মেসেজিং অ্যাপ্লিকেশনগুলি ব্যবহার করা উচিত, সেখানেই যোগাযোগের নতুন তরঙ্গ ঘটছে That এটিই নতুন গ্রাহক।”

সুতরাং তিনি এবং গোরিন টেলিগ্রামে ব্যবসায়ের জন্য চ্যাট তৈরির জন্য একটি সরঞ্জাম হিসাবে ম্যানচ্যাটের প্রথম পুনরাবৃত্তি তৈরি করেছিলেন। এটি 500 টি স্টার্টআপস এক্সিলারেটরে পেতে পর্যাপ্ত ট্র্যাকশন তুলেছে।

তারপরে, যখন ফেসবুক ম্যাসেঞ্জারের জন্য তার এপিআইগুলি খুলেছিল-এআই চ্যাটবটগুলি তৈরির জন্য নিজস্ব প্রথম প্রচেষ্টা তৈরি করে-জিনিসগুলি সত্যিই বন্ধ হতে শুরু করে। 2019 সালে মণচ্যাট তার সিরিজ এ উত্থাপন করার সময়, এটি ইতিমধ্যে কোটি কোটি বার্তা এবং ৮০%vi র্ষণীয় ওপেন হারের সাথে প্ল্যাটফর্মে ৩৫০ মিলিয়ন ব্যবহারকারীকে পৌঁছেছিল।

অতিরিক্ত এপিআই অন্যান্য মেটা-মালিকানাধীন প্ল্যাটফর্মগুলি জুড়ে খোলার পাশাপাশি টিকটোক সেই বৃদ্ধি বাড়িয়েছে। ব্যবহারকারীরা এখনও টেলিগ্রামে বাজারজাত করতে পারেন, ইয়ান বলেছেন, যদিও এই দিনগুলিতে এটি তার ট্র্যাফিকের মাত্র একটি ছোট শতাংশ। রেকর্ডের জন্য, ইনস্টাগ্রামটি আজ কোম্পানির জন্য সবচেয়ে নিযুক্ত এবং সক্রিয় প্ল্যাটফর্ম, ইয়ান বলেছেন।

ম্যানচ্যাটের প্রতিষ্ঠাতা এবং এর বৃদ্ধির একটি বিশাল অংশ জেনারেটর এআই এর উত্থানের আগে এবং এআই চ্যাটবটগুলির জরুরী যেমন নৃতাত্ত্বিক ক্লড, ওপেনএইয়ের চ্যাটজিপ্ট এবং গুগলের জেমিনি সহ অন্যদের মধ্যে রয়েছে। প্রকৃতপক্ষে, পণ্যটির পূর্ববর্তী বিবরণগুলি কীভাবে এটি গ্রাহকদের “অটোমেশন এবং ব্যক্তিগত প্রচারের স্মার্ট মিশ্রণ” সরবরাহ করেছিল, যারা সামাজিক অনুসারীদের বৃদ্ধির জন্য চ্যাটবটগুলি তৈরি করতে, ইমেল ঠিকানা সংগ্রহ করতে, মন্তব্যে প্রতিক্রিয়া জানাতে এবং কোনও কিছুর জন্য আরও তথ্যের জন্য আরও তথ্যের জন্য আরও তথ্যের জন্য ডিএম লিঙ্কগুলির মাধ্যমে প্রবাহ স্থাপন করতে তার নো-কোড প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করছিল।

ইয়ান বলেছিলেন, আরও ক্রিয়াকলাপকে উত্সাহিত করার আশেপাশে এর পণ্যটি অ্যাঙ্করিং করা, এটিই বেশিরভাগ জেনাই চ্যাটবটস সহ এই মুহূর্তে বাজারের বেশিরভাগ চ্যাটবটগুলি থেকে আলাদা করে দেয়।

সোফিয়া পপোভা, শীর্ষ সম্মেলন অংশীদার যিনি বিনিয়োগের নেতৃত্ব দিয়েছিলেন এবং স্টার্টআপের বোর্ডে যোগদান করছেন, তিনি বিশ্বাস করেন যে এখনও অবধি অনেক সাফল্য দেখা যায় এমন একটি বাগদান স্তর তৈরি করার জন্য ম্যানচ্যাটের দৃষ্টিভঙ্গি মেসেজিং প্ল্যাটফর্মগুলিতে ক্রিয়াকলাপের পরবর্তী তরঙ্গের জন্য এটি একটি দৃ bet ় বাজি তৈরি করে।

তিনি একটি সাক্ষাত্কারে বলেছিলেন, “আমাদের থিসিসটি সামাজিক বার্তাপ্রেরণ অ্যাপ্লিকেশনগুলির মধ্য দিয়ে যাওয়া বাণিজ্য ডলারের বৃহত্তর অনুপাতের উপর নির্ভর করে।” “আপনার সর্বদা 24/7 এর সাথে জড়িত থাকা এবং জড়িত হওয়া দরকার That গ্রাহকরা যা প্রত্যাশা করেন এবং মাইচ্যাট মাথায় পেরেকটি আঘাত করছেন।” বিপরীতে, তিনি বলেছিলেন, এআই চ্যাটবটসের ডিএনএ বিবেচনা করার সময় – কমপক্ষে আজ বাজারে যা আছে তা – “তাদের মধ্যে খুব কম লোকই এমনভাবে কথোপকথনকে ব্যক্তিগতকরণের দিকে এগিয়ে যায় যা রাজস্বতে রূপান্তরকে চালিত করে।”

আপনি যদি কোনও সহায়তা ডেস্ক চ্যাটবট চান তবে সেখানে “অগণিত” সরঞ্জাম রয়েছে তবে বাস্তবে খুব কম লোকই ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে অন্যান্য প্রতিক্রিয়া বিক্রি করতে বা অনিচ্ছাকৃতভাবে যেভাবে করেছে সেভাবে যেভাবে কাজ করেছে, সে যোগ করেছে, তিনি যোগ করেছেন।

তবুও উন্নয়নের গতি দেওয়া – এবং যে ড্রাইভটি এআই স্টার্টআপগুলির অনেককে তাদের বিশাল নগদ বার্ন অফসেট করতে উপার্জন করতে হবে – এটি এমন একটি ফাঁক যা দীর্ঘকাল সেখানে নাও থাকতে পারে, এর একটি কারণ যে কারণে ম্যানচ্যাট তার অফারটি উন্নত করার জন্য আরও এআই বৈশিষ্ট্যগুলি তৈরি করতে কাজ করছে।

[ad_2]

Leave a Comment