ব্যবহারকারীরা অভিযোগ করতে শুরু করার বেশ কয়েক দিন পরে যে উইন্ডোজ 10 এর জন্য সাম্প্রতিক আপডেটটি তাদের সমস্যা সৃষ্টি করছে, মাইক্রোসফ্ট স্বীকার করেছে যে কেবি 5058379 আপডেটের সাথে সমস্যা রয়েছে।
অনেক লোক মঙ্গলবার প্যাচটিতে আপডেট ইনস্টল করার পরে অপ্রত্যাশিত বিটলকার পুনরুদ্ধারের পর্দার উপস্থিতি রিপোর্ট করেছে এবং ব্যবহারকারীরা ক্ষতিগ্রস্থ সিস্টেমগুলির মধ্যে সাধারণতা খুঁজে পেতে লড়াই করে যাচ্ছেন। মাইক্রোসফ্ট এখন কারণটি চিহ্নিত করেছে এবং যদিও এর এখনও কোনও সমাধান নেই, এটি “জরুরিভাবে একটি রেজোলিউশনে কাজ করছে”।
আরও দেখুন:
মাইক্রোসফ্ট উইন্ডোজ রিলিজ স্বাস্থ্য পৃষ্ঠায় একটি নতুন প্রবেশে বিষয়টি স্বীকার করেছে। এখানে, সংস্থাটি সমস্যার মূল হিসাবে কিছু 10 তম প্রজন্মের ইন্টেল প্রসেসরের একটি বৈশিষ্ট্যের দিকে ইঙ্গিত করে।
সংস্থাটি বলে:
আমরা 10 তম প্রজন্মের বা তার পরে ইন্টেল ভিপিআরও প্রসেসরগুলিতে সক্ষম ইন্টেল বিশ্বস্ত এক্সিকিউশন টেকনোলজি (টিএক্সটি) সহ ডিভাইসগুলিতে একটি পরিচিত সমস্যা সম্পর্কে সচেতন। এই সিস্টেমগুলিতে, 13 ই মে, 2025 ইনস্টল করে, উইন্ডোজ সুরক্ষা আপডেট (কেবি 5058379) এলএসএএসএস.এক্সইই অপ্রত্যাশিতভাবে শেষ করতে পারে, একটি স্বয়ংক্রিয় মেরামতকে ট্রিগার করে। বিটলকার সক্ষম ডিভাইসে, বিটলকারকে স্বয়ংক্রিয় মেরামত শুরু করার জন্য আপনার বিটলকার পুনরুদ্ধার কীটির ইনপুট প্রয়োজন।
মাইক্রোসফ্ট চলে যায় ব্যাখ্যা করুন ভোক্তা-স্তরের ডিভাইসগুলি এই প্রসেসরগুলি না রাখে এবং বলে যে সমস্যা দ্বারা প্রভাবিত সিস্টেমগুলি কয়েকটি লক্ষণগুলির মধ্যে একটি প্রদর্শন করবে:
- কিছু ডিভাইস স্টার্টআপ মেরামত সফলভাবে পূর্বে ইনস্টল হওয়া আপডেটে ফিরে যাওয়ার আগে আপডেট কেবি 5058379 ইনস্টল করার জন্য বেশ কয়েকটি প্রচেষ্টা করতে পারে।
- স্টার্টআপ মেরামত একটি ব্যর্থতা অনুভব করতে পারে যা একটি রিবুট লুপ তৈরি করে, যা আবার একটি স্বয়ংক্রিয় মেরামতের সূচনা করে, ডিভাইসটিকে বিটলকার পুনরুদ্ধার স্ক্রিনে ফিরিয়ে দেয়।
সংস্থাটি আরও বলেছে যে ব্যবহারকারীরা সিস্টেম ইভেন্ট লগে উইন্ডোজ ইভেন্ট ভিউয়ারে এন্ট্রিগুলি চিহ্নিত করতে পারে। ব্যবহারকারী ইভেন্ট আইডি 1074 এবং বার্তাটি দেখতে পারেন: “সিস্টেম প্রক্রিয়া ‘সি: \ উইন্ডোজ \ সিস্টেম 32 \ lsass.exe’ স্ট্যাটাস কোড –1073740791” দিয়ে অপ্রত্যাশিতভাবে সমাপ্ত হয়েছে।
বিকল্পভাবে, ইভেন্ট আইডি 20 বার্তার সাথে দেখা যেতে পারে: “ইনস্টলেশন ব্যর্থতা: উইন্ডোজ 0x800F0845: 2025-05 x64-ভিত্তিক সিস্টেমগুলির জন্য উইন্ডোজ 10 22H2 এর জন্য কমুলেটিভ আপডেট (KB5058379) এর সাথে নিম্নলিখিত আপডেটটি ইনস্টল করতে ব্যর্থ হয়েছে”।
যদিও সমস্যাটি সমাধানের জন্য একটি ডিগ্রি জরুরীতা স্থাপন করা হয়েছে, তবে কোনও টাইমস্কেল প্রস্তাবিত হয়নি।
চিত্র ক্রেডিট: আকসিটায়কুট / ড্রিমসটাইম ডটকম
