[ad_1]
সহ-প্রতিষ্ঠাতা প্যাট্রিক কলিসনের মতে ডিজিটাল পেমেন্ট প্ল্যাটফর্ম স্ট্রাইপ গ্রাহকদের দ্বি-সাপ্তাহিক ভিত্তিতে তার পরিচালন দলের সভায় যোগদানের জন্য আমন্ত্রণ জানিয়েছে যাতে এটি “স্পষ্ট প্রতিক্রিয়া” পেতে পারে।
এক্স -এ 8 এপ্রিলের একটি পোস্টে, ফিনটেক জায়ান্টের সিইও জানিয়েছেন, সভার প্রথম 30 মিনিটের জন্য সংস্থাটির একটি গ্রাহক যোগদান রয়েছে, এতে প্রায় 40 জন নেতা উপস্থিত ছিলেন “স্ট্রাইপ জুড়ে”।
“যদিও ইতিমধ্যে আমাদের কাছে প্রচুর গ্রাহক প্রতিক্রিয়া প্রক্রিয়া রয়েছে, এটি কোনওভাবে সর্বদা নতুন চিন্তাভাবনা এবং তদন্তকে উত্সাহিত করে,” তিনি লিখেছিলেন।
এটি স্ট্রাইপের একটি আকর্ষণীয় কৌশল, যা ২০১০ সালে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল এবং এটি বিশ্বের সর্বোচ্চ মূল্যবান বেসরকারী ফিনটেক হিসাবে বিবেচিত (এর সাম্প্রতিক মূল্যায়ন ছিল $ 91.5 বিলিয়ন ডলার)।
বছরের পর বছর ধরে, স্টার্টআপসগুলি উপাখ্যানিকভাবে অভিযোগ করেছে যে স্ট্রাইপটি তার বৃহত্তর গ্রাহকদের উপর এটি পরিবেশন করার জন্য নির্ধারিত ছোটগুলির চেয়ে বেশি মনোনিবেশ করে। তবে সংস্থাটি অবশ্যই কিছু সঠিক করছে। স্ট্রাইপ বার্ষিক চিঠি কলিসন দ্বারা লিখিত ফেব্রুয়ারিতে উল্লেখ করা হয়েছে যে 2024 সালে পেমেন্টের পরিমাণ বেড়েছে $ 1.4 এ ট্রিলিয়নআগের বছর 38% উপরে।
স্ট্রাইপ চিঠিতে আরও যোগ করেছেন যে এটি এখন ফরচুন 100 কোম্পানির অর্ধেক দ্বারা ব্যবহৃত হয়েছে, এটি কীভাবে অন্য স্টার্টআপগুলির সাথে কাজ করা একটি স্টার্টআপ থেকে একটি বড় এন্টারপ্রাইজ প্লেয়ারে কীভাবে ক্যাটালপল্ট হয়েছে তা বোঝায়।
এক্স -এর পোস্টে, কলিসন প্রতিক্রিয়া জানিয়েছিল ক্লাউডফ্লেয়ার সিটিওর প্রশ্ন যখন তাঁর সংস্থা এ এর সাথে আমন্ত্রণ পাবে, “আপনার ছেলেরা থাকতে পছন্দ করবে … পৌঁছে যাবে।”
ছোট ব্যবসায়ের অবহেলিত বোধ করা, একজন বিনিয়োগকারী লিখেছেন: “হাই প্যাট্রিক – আপনি জানেন আমি প্রশংসা করি @স্ট্রাইপ – তবে স্ট্রাইপ ব্যবহার করে ইন্ডি সম্প্রদায়ের জন্য জিনিসগুলি যে পরিমাণ অবনমিত হয়েছে সেদিকে আপনার মনোযোগ দেওয়া উচিত। আমি এক সপ্তাহ আগে সমর্থন মেসেজ করেছি – কোনও উত্তর নেই, জিনিসগুলি অত্যন্ত জটিল। আরও জিনিস আছে, কিন্তু এটি একটি গোলযোগ। “
অনেকে একের সাথে এই পদক্ষেপের প্রশংসা করেছেন ব্যবহারকারী লক্ষণীয়: “এটিকে ভালবাসুন। সংস্কৃতিটি কী গুরুত্বপূর্ণ এবং কী বাস্তবতা (সিক) বাস্তবতার সাথে সহায়তা করে তার দিকে মনোনিবেশ করে।”
এবং, স্বাভাবিকভাবেই, কিছু স্ট্রাইপ গ্রাহকরা তাদের অভিযোগগুলি পোস্ট করতে এক্স পোস্টটি ব্যবহার করেছিলেন (এখানে এবং এখানে)।
তবে, একজন হাই-প্রোফাইল প্রতিষ্ঠাতা স্ট্রাইপের পদ্ধতির অনুমোদন বলে মনে হয়েছিল: এলন কস্তুরী জবাব দিল একটি সাধারণ সহ পোস্টে, “ভাল ধারণা।”
[ad_2]
